◇홈페이지 통해 시민의 제안에 바로 응답

[스쿨iTV] 광주시교육청이 시민의 제안에 대한 명확한 피드백 및 실시간 진행상황 안내를 위해 홈페이지에 ‘시민제안 진행알리미’를 개설했다고 7일 밝혔다.

시교육청에 따르면 ‘시민제안 진행알리미’는 각종 위원회에 참여한 외부위원의 제안 및 건의사항에 대해 실시간 처리현황을 확인할 수 있는 방안으로 마련됐다. 이에따라 본청·지역교육청·직속기관에 시민제안 관리지침을 시행했다.

각종 위원회의 외부위원은 대부분 시민이다. 그 간 외부위원의 제안 및 건의사항에 대해 사업부서마다 처리방법이 다르고, 일부 사업부서에서는 구체적인 답변이 없어 아쉽다는 시민의 의견이 있었다.

시교육청은 ’시민제안 진행알리미‘ 운영 범위를 본청뿐만 아니라 교육지원청·직속기관에서 운영하는 각종 위원회와 교육감·부교육감·교육장·직속기관장 주재 시민 참여 간담회로 확대했다.

’시민제안 진행알리미‘ 운영으로 각종 위원회(간담회)에서 시민의 제안 및 건의 사항에 대해 검토·시행을 약속한 경우 접수부터 완료까지 진행 과정을 책임 관리하게 된다.

시교육청 정책기획과 현석룡 과장은 “시교육청에서 운영하는 위원회의 시민 참여가 67%에 달하며, 해마다 위원회 개최 횟수가 해마다 증가하고 교육청의 정책 결정·집행·평가 과정에서도 시민의 참여가 늘어나고 있다”며 “‘시민제안 진행알리미’ 운영을 통해 광주교육의 시민 참여 만족도를 높이고 기관 신뢰도 향상에 기여하겠다”고 밝혔다.