[스쿨iTV] KT경북북부지사(지사장 박우식)는 이달 18일 안동관광협의회(회장 권혁대)와 안동관광커뮤니티 센터에서 상호 업무 협약(MOU)을 체결했다.

이번 협약을 통해 안동 관광활성화 및 지역 소상공인들의 ‘AI서비스 도입 지원’, ‘지역경제 활성화를 위한 ESG사업’ 등을 상호 긴밀히 협력하기로 했다.

안동관광협의회 관계자는 안동 시티투어 운영과 함께 “안동을 담다”라는 온라인 플랫폼 사업 외 안동의 대표적인 관광문화 사업 홍보를 맡고 있다.

이번 협약을 통해 “KT의 AI 통화 비서팩, AI로봇 서비스를 소상공인들에게 제공해 안동을 방문하는 관광객들이 보다 즐거운 안동문화 체험과 관광지에 대한 정보를 제공받을 수 있기를 기대한다.”고 말했다.

kt경북북부지사 관계자는 “코로나 비대면 시대 관광산업 소상공인들의 경영지원과 인건비를 줄이고 AI서비를 통한 24시간 전화 예약과 문자로 가게 위치 정보를 제공하는 “KT AI통화 비서팩”과 체험하는 관광지에 대해선 예약이나 홍보에 필요한 정보를 AI를 통해 제공하고, 외식업 종사자들에게는 고객이 직접 테이블에서 음식을 주문을 하고 로봇이 서빙 하는 “ AI서빙로봇” 의 앞선 서비스로 안동을 찾는 관광객들이 차별화된 서비스를 느낄 수 있을 것을 기대한다.”고 밝혔다

KT는 이번 협약을 통해 지역 관광회원사 및 소상공인들에게 ‘AI통화 비서팩’(가게정보알리미) 서비스를 3개월 무료 서비스하고 가게 홍보 안내를 위한 메시지 설정도 지원함으로써 지역 소상공인들의 가게 경영 지원과 안동시 관광산업 홍보에 AI 서비스를 통한 지역 관광산업 활성화를 도모하고자 한다고 전했다.