[스쿨iTV] 이천시는 2025년 상반기(1~6월) 동안 접수된 정보공개청구 1,709건을 빅데이터로 분석해 시민들의 주요 관심사와 행정 수요를 파악했다고 22일 밝혔다.

이번 분석은 정보공개청구 처리 현황과 주요 청구 분야를 종합 검토해 향후 맞춤형 정보공개제도 운영과 정책 수립을 위한 기초자료로 활용된다.

분석 결과, 2025년 상반기에는 4월이 전체의 18.9%로 가장 많은 청구가 접수됐으며, 전년 대비 증감률은 6월이 12.4%로 가장 크게 증가했다. 부서별 청구 건수는 보건위생과가 가장 많았고, 전년 대비 증가율은 정보통신담당관이 24.53%로 가장 높았다.

주요 청구 분야는 ▲정보통신담당관의 CCTV 열람 ▲토지정보과의 토양 관련 정보 ▲건축과의 건축도면 요청 순으로 나타나, 시민들이 주로 생활과 안전, 환경에 밀접한 정보를 요구하는 것으로 확인됐다.

처리 결과는 전체의 74%가 공개(부분공개·즉시공개 포함)되었고, 5%는 비공개, 21%는 부존재 처리됐다. 특히 민원여권과에 접수된 청구의 92%가 부존재로 처리되어, 행정업무와 직접 관련이 없는 청구에 대한 제도적 보완 필요성도 제기됐다.

김경희 이천시장은 “분석 결과를 관련 부서와 공유해 시민이 필요로 하는 정보를 사전에 공표하고, 처리 효율성과 정확성을 높이겠다”며 “앞으로도 시민 중심의 투명하고 신뢰받는 행정을 실현하겠다”고 말했다.