대전시교육청(교육감 설동호)은 민원인이 보다 쉽고 편리하게 민원을 신청할 수 있도록 민원신청과 처리절차 등을 수록한「민원편람」을 새롭게 발간해 전체 기관 및 학교에 배부했다고 밝혔다.

이번 민원편람은 ‣신규 등록된 민원사무에 대한 민원서식 및 신청 안내 반영 ‣민원처리 담당부서별 처리절차, 처리기간, 관련 법령 개정 내용 반영 및 조직개편에 따른 민원담당 부서 수정 ‣민원사무 관련 법령 및 규정 등의 내용을 정비해 민원인이 쉽게 민원을 신청하고, 공무원은 신속․정확하게 민원처리를 하도록 할 계획이다.

또한, 민원편람은 대전시교육청 전자민원창구 '민원자료실'에도 게재해 민원안내 및 민원신청 서식 등을 내려 받아 사용할 수 있도록 하고, 향후 변경되는 내용을 수시로 탑재해 참고할 수 있도록 할 계획이다.

대전교육청 설동호 교육감은 "민원편람을 활용해 민원인이 민원정보를 손쉽게 알 수 있고 민원처리가 신속․정확하게 처리돼 행정서비스 만족도 향상이 기대된다“고 말했다.