[스쿨iTV] 이천시는 전국 최초로 365일 24시간 연중무휴 운영되는 공공 돌봄시설인 이천시 24시간 아이돌봄센터 ‘아이다봄’을 설치·운영하며, 돌봄 공백이 발생하기 쉬운 맞벌이·야간근무·긴급 상황 가정의 양육 부담을 실질적으로 해소하고 있다.

‘아이다봄’은 이천시에 거주하는 0세부터 만 12세 이하 아동을 대상으로 연령과 상황에 맞춘 맞춤형 통합 돌봄서비스를 제공하고 있으며, 사전 예약은 물론 긴급한 상황에서도 즉시 이용할 수 있는 유연한 시스템을 구축해 높은 이용 편의성과 만족도를 기록하고 있다.

2024년 3월 개소 이후 2025년 6월 현재까지 누적 이용 아동 5,166명, 총 돌봄 시간 34,430시간, 이용자 만족도 92.5%를 달성하였으며, 이는 이천시가 실제 가정의 삶을 변화시키는 정책 효과를 창출하고 있음을 보여준다.

센터는 전문 보육교사와 안전 인력이 상시 근무하고, 내부영상망(CCTV) 운영과 철저한 안전·위생 관리 시스템을 통해 아이들이 안전하게 머물 수 있는 환경을 제공한다.

특히 최근에는 대통령직속 저출산고령사회위원회를 비롯해 전국 여러 지자체에서 ‘아이다봄’을 벤치마킹하기 위한 방문이 이어지고 있으며, 이천시의 돌봄 모델이 공공 돌봄정책의 선도사례로 주목받고 있다.

김경희 이천시장은 “아이다봄은 시간과 상황에 구애받지 않고 아이를 안심하고 맡길 수 있는 대표적인 수요자 맞춤형 돌봄 시설”이라며, “앞으로도 지역 간 양육격차를 해소하고, 모든 가정이 돌봄 걱정 없이 아이를 키울 수 있도록 정책적 지원을 아끼지 않겠다”라고 말했다.