[스쿨iTV] 용인특례시는 27일 시청 대표 누리집과 시민시장실 누리집을 전면 개편하고, 시민 편의를 높이기 위한 지능형 검색 서비스를 도입해 운영에 들어갔다.

이번 개편은 주요 이미지와 콘텐츠의 접근성을 높이고, 시민들이 필요한 정보를 더욱 쉽고 빠르게 찾을 수 있도록 사용자 환경을 개선하는 데 초점을 맞췄다.

시청 대표 누리집은 이용 통계 분석을 바탕으로 시민들이 자주 이용하는 메뉴를 메인 화면 전면에 배치하고, 주요 콘텐츠와 배너 구성을 새롭게 정비했다. 메인 화면 디자인과 이미지도 개선해 정보 가독성과 이용 편의성을 높였다.

시민시장실 누리집은 시장 사진과 프로필, 약력, 취임사 등 주요 정보를 최신 내용으로 현행화했으며, 메뉴 구성과 디자인도 함께 개편했다.

새롭게 도입된 지능형 검색 서비스는 시민이 자연어로 질문하면 질의 의도를 분석해 관련 정보를 안내하고 핵심 내용을 요약해 제공한다. 또한 기존 게시물뿐 아니라 첨부 문서까지 검색할 수 있도록 검색 기능을 강화했다.

시 관계자는 "지능형 검색 서비스 도입으로 정확한 검색어나 메뉴명을 입력해야 했던 기존 키워드 중심 검색의 불편을 줄이고, 시민들이 원하는 행정정보를 더욱 신속하고 편리하게 확인할 수 있을 것으로 기대한다"며 "앞으로도 시민 중심의 홈페이지 서비스를 지속적으로 개선해 나가겠다"고 말했다.