[스쿨iTV] 인천시교육청(교육감 도성훈)은 신규 지방공무원의 안정적인 공직 생활 정착을 돕기 위해 ‘신규공무원 가이드 챗봇’과 ‘공직 적응 안내서’를 제작·보급했다고 16일 밝혔다.

이번 지원책은 저연차 공무원의 조기 이탈 문제에 대응하고, 신규 임용자의 조직 적응을 돕기 위한 맞춤형 프로그램의 일환으로 추진됐다.

‘신규공무원 가이드 챗봇’은 챗GPT 기반으로 구축돼 급여, 복무, 회계 등 신규 직원이 자주 묻는 행정업무를 휴대전화나 PC로 언제든 손쉽게 확인할 수 있도록 했다.

또한 ‘공직 적응 안내서’에는 조직 현황, 인사, 보수·복지 등 핵심 정보를 담아 신규공무원이 실제 업무와 조직 문화를 이해하는 데 실질적인 길잡이가 되도록 했다. 두 자료는 신규 임용 예정자 교육훈련 과정에서 활용된다.

아울러 시교육청은 △새내기 휴가 일수 확대(3일→5일) △신규 임용 예정자 교육 개선(이론 중심→이론+실습 병행) △급여 업무 인수인계 표준안 마련 등 다양한 지원책을 병행해 신규공무원의 현장 적응을 적극 지원할 계획이다.