[스쿨iTV] HR 분야에서도 생성형 AI의 도입은 혁신적인 변화를 가져오고 있다. 기존에 불가능했던 다양한 업무를 수행할 수 있게 해주며, 단순 반복적인 업무의 자동화를 통해 핵심 업무에 더 집중할 수 있게 해준다. 특히 최근 주목받는 People Analytics가 대표적인 예다.

이를 통해 HR은 일방향적이고 단순반복적인 업무를 넘어, AI와 데이터를 기반으로 조직구성원 개개인에게 맞춤형 서비스를 제공하고, 더 나은 경험을 제공하며 개인과 조직의 성장을 지원할 수 있게 되었다.

과거에는 People Analytics를 위해 HR, 통계, 데이터, IT, 인사조직 이론 등 다방면의 전문 지식이 필요해 상당한 진입 장벽이 있었다. 그러나 이제 생성형 AI의 등장으로 일반 HR 실무자들도 상대적으로 쉽게 접근할 수 있는 기반이 마련되었다. 해결하고자 하는 명확한 문제의식만 있다면, 생성형 AI의 도움으로 데이터 기반의 인사관리가 충분히 가능해진 것이다.

이러한 배경에서, 이 책은 독자들이 생성형 AI를 활용해 작은 문제부터 차근차근 해결해 나가는 경험을 할 수 있도록 돕고자 집필되었다. 책에 소개된 사례들을 직접 따라 해보고, 주변의 생성형 AI 프로그램이나 데이터를 활용해 비슷한 문제들을 해결해 나가다 보면, 어느새 AI 활용 역량이 크게 향상된 자신을 발견하게 될 것이다.

이 책에서 활용하는 데이터나 보고서가 주로 공공부문과 관련되어 있지만, 여기서 다루는 핵심 원리와 방법론은 민간과 공공을 막론하고 동일하게 적용될 수 있다. 책의 내용은 대기업, 중견기업, 스타트업의 HR 관리자 및 담당자, 스타트업 대표, 외국계 기업 종사자, 해외 공공부문 종사자, 교육계 종사자 그리고 인사조직 분야 컨설턴트 등으로 구성된 Smart HR Lab 스터디원들과 6개월간 진행한 스터디를 통해 지속적으로 수정 보완되었다.

빠르게 변화하는 시대에서 흐름을 주도할지, 뒤처질지는 작은 선택에서부터 시작된다. 이 책을 읽고 있는 당신은 이미 그 첫걸음을 내디뎠다고 전했다.

| 김창일 지음 | 크라운판(174*246mm) 320쪽, 무선제본 | 23,000원 | 광문각출판미디어 |

저자소개
[김창일]
- 한국외국어대학교 행정학과 학사
- 서울과학기술대학교 IT정책전문대학원 AI공공정책전공 박사(조직관리/인사 전공)
- 공공기관 인사팀 근무
- 브런치스토리 필명 HRKIM 활동