[스쿨iTV] 전북특별자치도교육청이 직장 내 갑질을 근절하고 수평적 조직문화 조성을 위한 맞춤형 갑질 인식개선 교육 ‘역지사지’를 시작했다.

전북교육청은 29일 창조나래 회의실에서 유정기 교육감 권한대행과 직속기관장, 부서장, 장학관, 5급 이상 관리자 등을 대상으로 ‘역지사지 역할극 기반 갑질 예방교육’을 실시했다.

이번 교육은 전북교육청이 올해 새롭게 도입한 ‘갑질 예방지도’를 바탕으로 추진됐다. 갑질 예방지도는 기관과 학교 현장의 갑질 경험 수준과 조직문화 특성을 시각화해 지역·기관별 위험요인과 취약 분야를 분석하는 예방관리 지원 도구다.

전북교육청은 예방지도 분석 결과를 토대로 집중개선지구와 자율개선지구를 지정해 조직문화 개선과 현장 지원을 강화하고 있다.

‘역지사지’ 교육은 기존 법령 전달식 교육에서 벗어나 교육행정 현장에서 발생할 수 있는 갑질 상황을 역할극으로 재현한 것이 특징이다. 참석자들은 관리자와 직원 역할을 바꿔 맡아 갈등 상황을 체험하고 상대방의 입장을 이해하는 시간을 가졌다.

교육은 이날 본청과 직속기관을 시작으로 △6월 15일 임실교육지원청 △6월 17일 남원교육지원청 △6월 23일 전주교육지원청 △6월 25일 군산교육지원청 △6월 26일 김제교육지원청 등 도내 5개 지역에서 순차적으로 진행된다.

전북교육청은 2026년 갑질 근절 계획에 따라 관련 사업을 추진한 뒤 오는 11~12월 갑질 실태조사를 실시해 개선 효과와 조직문화 변화를 점검할 계획이다.

유정기 교육감 권한대행은 “관리자의 말과 태도가 조직문화를 바꿀 수 있다”며 “상대 입장을 존중하는 문화가 자리 잡을 수 있도록 현장 소통과 지원을 강화하겠다”고 말했다.