[스쿨iTV] 전북특별자치도교육청이 운영하는 ‘열린회의 생중계’가 교직원의 교육정책 이해와 업무 수행에 도움이 되는 것으로 나타났다. 다만 이용 경험은 전체 응답자의 절반에 미치지 않아 서비스 확대와 접근성 개선이 과제로 제시됐다.

전북교육청은 지난 9월 9일부터 16일까지 교직원 272명을 대상으로 열린회의 생중계 운영 현황과 개선 방안에 대한 설문조사를 실시했다고 12일 밝혔다. 조사 결과 응답자의 46.3%(126명)가 생중계 또는 다시보기를 이용한 경험이 있다고 답했다.

이용 경험자 가운데 72.2%는 교육정책 방향과 회의 내용을 이해하는 데 도움이 된다고 평가했고, 65.9%는 실제 업무 방향 설정과 수행에 도움이 된다고 응답했다. 전체 응답자의 61.4%는 생중계의 지속적인 운영이 필요하다고 답했으며, 59.6%는 교육행정의 투명성과 신뢰 제고에 긍정적인 효과가 있을 것으로 봤다.

다시보기 서비스의 지속 운영이 필요하다는 응답은 68.4%였다. 생중계 확대가 필요한 분야로는 부서별 실무 전달회의 및 사업 설명회가 35.3%로 가장 많았고, 주요 교육정책 설명회와 대도민·학부모 공청회가 27.6%로 뒤를 이었다.

전북교육청은 설문 결과를 바탕으로 실무 전달회의와 사업 설명회 등으로 생중계 범위를 넓히고, 실시간 자막 적용 등 시청 편의 개선을 추진할 계획이다. 정재균 대변인은 “회의 공개에 그치지 않고 현장의 목소리를 정책에 반영해 학교가 정책 방향을 이해하고 실천할 수 있도록 소통을 강화하겠다”고 말했다.