[스쿨iTV] 전남광주통합특별시교육청 광주서부교육지원청이 학교 현장에서 학생맞춤통합지원 정보를 신속하게 확인할 수 있는 챗봇을 운영한다.

광주서부교육지원청은 지난 1일부터 ‘학생맞춤통합지원 안내 챗봇’ 운영에 들어갔다고 6일 밝혔다. 챗봇은 구글 노트북LM을 기반으로 교직원이 질문하면 학생맞춤통합지원 사업 지침과 교육(지원)청 사업, 지역사회 기관의 지원 내용을 안내한다.

교직원은 챗봇을 통해 학업·진로, 심리·정서, 건강·안전, 복지 등 학생의 복합적인 어려움에 필요한 지원사업과 기관 정보를 확인하고 적절한 서비스로 연계할 수 있다. 정보무늬(QR코드)나 접속 링크를 통해 이용할 수 있으며 구글 계정으로 로그인하면 된다.

앞서 광주서부교육지원청은 지난 9월 21일 관내 초·중학교에 ‘학생맞춤통합지원 자원 안내서’도 배포했다. 안내서에는 학생맞춤통합지원 제도와 교육(지원)청 사업, 지역사회 자원 등을 담아 학교가 학생 상황에 맞는 지원을 찾을 수 있도록 했다.

백기상 광주서부교육지원청 교육장은 “안내서와 챗봇이 학교에서 학생에게 필요한 지원을 신속하게 찾고 적절한 기관과 연계하는 데 실질적인 도움이 되길 바란다”며 “학교 현장의 의견을 반영해 학생맞춤통합지원 체계를 내실 있게 운영하겠다”고 말했다.